Opferhilfe
Luxemburgs CNVV ist jetzt rund um die Uhr erreichbar
Das nationale Zentrum unterstützte im ersten Jahr 397 Opfer und erweitert seine Hotline auf 24/7.
Das Nationale Zentrum für Opfer von Gewalt, CNVV, ist seit dem 1. Mai rund um die Uhr erreichbar. Die Telefonnummer 20 60 10 60 steht nun 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche zur Verfügung.
Das Zentrum wurde im April 2025 eröffnet und wird vom Luxemburger Roten Kreuz in einem staatlichen Rahmen betrieben. Im ersten Jahr wurden 397 Opfer unterstützt, teilte die Regierung zum Jahrestag mit.
Die Hilfe stützt sich auf vier Bereiche: psychosoziale Unterstützung, medizinische Hilfe, rechtliche Information und polizeiliche Begleitung, wenn Betroffene dies wünschen oder benötigen. Hinzu kommen kostenlose wöchentliche Rechtsberatungen.
Wichtig ist die Abgrenzung: Das CNVV kann zuhören, orientieren, dokumentieren und begleiten. Bei unmittelbarer Gefahr bleibt 113 die richtige Notrufnummer.
Die 24/7-Erreichbarkeit ist vor allem bei häuslicher Gewalt relevant, weil Betroffene oft nur ein kurzes Zeitfenster haben, um Hilfe zu suchen. Je schneller der erste professionelle Kontakt möglich ist, desto niedriger die Schwelle.
Häufig gefragt
- Wie lautet die CNVV-Nummer?
- 20 60 10 60.
- Ist das ein Notruf?
- Nein. Bei unmittelbarer Gefahr muss 113 gewählt werden.
Quellen
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